先日、10年ぶりに美容院を変えました。
馴染みのスタイリストさんを変えるのは色々勇気いりましたが、結果的に美容院を変えて良かったと実感しています。
ということで、今回は美容院を変えた理由とホットペッパービューティーを使った美容院選びのコツについてお話しますね。
コンテンツ
★私が10年ぶりに美容院を変えることになったきっかけ
なじみのスタイリストが独立。
私は、かれこれ10年くらい行きつけの美容院で、同じく10年来のなじみのスタイリストさんに担当してもらってました。
ここで、このなじみのスタイリストさんを「Aさん」としますね。Aさんは、スタイリストとしての腕も良く、私の髪質はもちろん、髪の悩みや好みも熟知してくれてました。
また、同じ女性で、同じ年ってこともあり、個人的にも仲良しになりましたし。
とにかくスタイリストとして、私にとって信頼できる貴重な存在だったAさん。
昨年、そのAさんが独立し自分の美容院を開くことに。彼女の独立後は、もちろん私もAさんが開業した美容院に通うようになりました。
Aさんの美容院のコンセプト
Aさんの美容院のスタイルは、普通の美容院と少し違っていました。
こんな感じ。
- スタイリストはAさんのみ。
- ゆったりした空間を顧客に提供し、楽しんでもらう。
- Aさんと顧客との1対1の関係を大切にし、じっくりカウンセリングし、顧客の希望のスタイルを決める。
つまり、
「流れ作業的に顧客を扱わず、1人1人の顧客とのコミュニケーションを大事にした店づくりをしたい」
というコンセプトでした。
開業当初は、私もこのAさんのコンセプトに賛同していました。ところが…問題が発生したんですよね。
Aさんの遅刻が多発…
ある日、予約時間にAさんの美容院に行くと、彼女の姿が見当たりません。
あれ、私、時間まちがった？？と思ってたらAさんのお父さんが店の奥から登場。
ちなみに、Aさんの美容院は、Aさんのお父さんの事務所に併設されていたのですよ。え？どした？どした？
もう少ししたら来ますんで、
少し中でお待ちくださいね。すみませんね。
それから待つこと20分…
大して悪びれる様子もなく、軽い感じで遅れてきたAさん。
長い付き合いなんで、私もきついことは言えず、その日はそのまま終わりました。
で、問題はさらに続いたんですよね。
なんと、その次の予約日もAさんは20分遅刻してきたのです。
どちらも予約時間は10時でした。
1人での美容院運営が大変なのは理解できますが、そこまで早朝でもないのに、連続して遅刻する彼女に正直がっかりしました。
なんかプロとして意識が低いし信頼できないな〜と感じ始めたんですよね。
それまで1年くらいAさんの美容院に通ってましたが、このことがきっかけで、美容院変えてみようか、と思ったワケです。
★勇気をだして美容院を変えた3つの理由
Aさんの遅刻は、あくまで美容院を変える「きっかけ」でした。1年間Aさんの美容院に通って、このままでいいのかな〜と常に悩んでたんですよね。
それは、つぎの3つの理由です。
①アクセスがかなり悪くなった。
以前の美容院は電車で5分、新しいAさんの美容院は、バスで40分…不便すぎる…
②Aさん1人がスタイリストなので、時間がかかる。
通常カットとカラーで2～2.5時間程度で済むのが相場ですが、Aさんの美容院の場合、3.5時間〜4時間かかります。
スタイリストはAさんだけだし、その上、Aさんとお話しながらゆったりとなので…時間がかかります。
③値段が高くなった。
正確には、割引がなくなったということです。
以前の美容院とAさんの美容院では、価格設定は全く同じです。
ただし、以前の美容院では、カットとカラーで通常13000円、2カ月以内に行けばカットとカラーで10000円になります。
他にも、年に数回はヘアケア用品のセールもあり、客としてはオイシイことが多かったんです。
多くの美容院では割引サービスがありますが、Aさんの美容院ではそれが全くありませんでした。
年中ショートヘアで、美容院の頻度も月1くらいの私は、少しでもコストを抑えたいので、これも結構な痛手でしたね。
この3つの理由が全て揃ったのが、私にとっては大きかったんです。
技術面では独立前の美容院と全く同じだし、Aさんのこだわりが詰まった空間はとても満足でしたが。
Aさんの「顧客との1対1のゆったりした空間を作る」というコンセプトは、私にとっては、この3つの理由を上回る付加価値にはならなかったんですよね。
★私の美容院選びの4つの条件
ということで、新しい美容院を変える決断をしたんですが、今回の美容院選びの条件はこんな感じ。
- 技術
- 価格…以前のサロンと同じくらいかそれよりやや安い（カットとカラーで10000円～13000円）
- 時間
- 場所…自宅から徒歩20分圏内、電車で10分圏内。
この4つですね。
どれも同じくらいの優先度です。ただ、技術と価格は、ある程度比例する、というのが私の経験からの考え。
以前の美容院と同等かやや安いくらいで考えてました。安すぎないところで。
また、自宅が都市部なので、できれば自宅から徒歩圏内で行けることも重視しましたよ。
★ホットペッパービューティーで美容院を探してみた
10年ぶりの美容院探し。ドキドキ…
私は、ホットペッパービューティーで探しましたよ。
そしたら、あるわ、あるわ、色々な美容院がわんさか。都市部はとくに美容院の数がハンパなく多い…
ほんま悩みました。
口コミも確かにたくさんあるけど、もちろん全部は読んでられへんな…
とりあえず、私の重視する条件（技術・価格・時間・場所）のうち、まずは「場所」で絞り込み。
次に、カットとカラーの価格を指定（10000円～13000円）し、絞り込み。
口コミが多くて、評価が高いところをピックアップしていきました。ブックマーク機能があるので、それを利用すると、気に入った店舗をブックマークして、おけるので便利ですよ。
あとは、各店舗のページに記載されている「こだわり」と「スタイル」を参考に決めました。
★結果的に美容院を変更して正解だった
で、ホットペッパービューティーで選んだ美容院に行ってみた結果ですが…
正解でした。んでもって、意外と簡単でした。
かなり久々の新たな美容院チェンジに緊張しましたが、担当してくれた美容師さんが、とってもていねいに相談にのってくれたので、リラックスできましたよ。
- 技術…髪の癖や悩みなどの入念なカウンセリング有り。
カラーはトリートメント入りのもので、すんごくさらさらに。
カラーもカットも十分合格なレベル。 - 価格…初回は新規割引でカットとカラーで10000円、通常は12000円。
また、1か月以内ならカットは10%割引き、2カ月以内ならカラーは10%割引があるそう。割引特典が豊富。 - 時間…2時間以内ですべて完了。日曜日の昼まで混雑時だったけど、待ち時間も一切なし。
- アクセス…自宅から徒歩10分なんでかなり近い。
新しい美容院は、私が気にしていた点、すべてで満足できるレベルでした。
意外とあっさり次の美容院が見つかって、安心しました。
しかも私の髪質にベストマッチなワックスと頭皮ケアアイテムを紹介してもらいましたしね。
★クーポンやポイントあり！ホットペッパービューティーは、美容院選びの強い味方
ホットペッパービューティーは、国内最大級のサロンサイトというだけあって、登録サロン数がかなり多いです。
なので、何の基準もなく探すと、ただただ迷って決められなくなります。
でも、自分の基準が明確になってさえいれば、自分に合った美容院を見つけられますよ。
ホットペッパービューティーには、そのための細かな情報がたくさん掲載されているんです。
価格や場所、メニューなどの基本情報はもちろん、つぎの4つは特に参考になりました。
- 「こだわり」 …各店舗の得意なメニューやスタイル、イチオシのサービスなどが紹介されてます。
お店の個性がここで分かりますね。 - 「スタイル」 …各店舗のいろいろなヘアースタイル写真が掲載されてます。
自分好みのヘアスタイルがあるかチェックできますよ。 - 「口コミ」 …これはかなり重要。ただ、口コミすべてを読んではいられないので、
私の場合は、口コミ数が比較的多くて、評価が高い美容院を選びましたよ。 - 「室内の写真」 …店内の雰囲気を知ることができます。
また、ホットペッパービューティーなら、クーポン利用ができたり、ネット予約でポイントがたまります。
めちゃくちゃお得ですよね？
私は、美容院だけでなくマッサージサロンもホットペッパービューティーを利用していて、ポイントがよくたまります。
なので、よくポイント利用で割引してもらっていますよ。
新しく美容院を探したい人は、ホットペッパービューティーの利用をオススメしますよ。
ではでは。
